Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB)

Gltig ab 2025 fr Ivenada, Domain ivenidafast.com.

Adresse: Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.

Telefon: +41763027870 | Geschftsdossiernummer: CHE-534.662.342

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten fr alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die ber die Website ivenidafast.com angeboten werden.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Beratungsdienstleistungen

Ivenada bietet individuelle Beratungsdienstleistungen an, die auf die Bedrfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

2.2. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten sind digitale Inhalte zu verstehen, die nach vollstndiger Zahlung zum Download bereitgestellt werden.

2.3. Waren

Physische Produkte, die ber den Shop von ivenidafast.com bestellt und geliefert werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern.

Die Zahlung erfolgt per den auf der Website angegebenen Methoden.

4. Rckerstattung und Umbuchung

Im Folgenden finden Sie die Regelungen zu Rckerstattungen und Terminverschiebungen fr unsere unterschiedlichen Angebote.

4.1. Beratungsdienstleistungen

Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollstndige Rckerstattung auf das ursprngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Besttigung.

Eine Umbuchung des Termins ist mglich, sofern der neue Termin mindestens 7 Tage vor dem ursprnglichen Termin liegt.

Fr individuell zugeschnittene Einzelsitzungen ist keine Rckerstattung mglich, da Vorbereitungsaufwand und Ressourcen gebunden werden.

4.2. Informationsprodukte

Der Kauf digitaler Inhalte kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Grnden widerrufen werden. Die Rckerstattung erfolgt ber das ursprnglich genutzte Zahlungsmittel.

4.3. Waren

Gekaufte Waren knnen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurcksandt werden. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular fr die Rcksendeanmeldung.

Die Rcksendegebhren trgt der Kunde. Nach Eingang der Ware erfolgt die Rckerstattung innerhalb von 14 Tagen ber das ursprnglich gewhlte Zahlungsmittel.

5. Haftung

Ivenada haftet nur fr Schden, die auf vorstzlichem oder grob fahrlssigem Verhalten beruhen. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschlielicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

7. Kontakt

Fr Fragen zu diesen AGB und weiteren Anliegen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.